Estudio de caso: MD Anderson
Quién:
El MD Anderson es el mejor hospital de los Estados Unidos para la atención del cáncer, y uno de los mejores hospitales para la atención del cáncer en todo el mundo. RoadRunner Moving es una de las mayores empresas de mudanzas de Estados Unidos.
El Desafío:
El MD Anderson, al igual que otras grandes instituciones, está en continua expansión, trasladando oficinas y activos. El reto consistía en hacer un seguimiento de los múltiples activos que a veces van al almacén y otras veces se envían a diferentes departamentos y ubicaciones. Al mismo tiempo, otro desafío era programar y hacer un seguimiento de los traslados.
La Solución:
Nuestro sistema permite a MD Anderson programar los traslados directamente en su nuevo sistema. Ahora, cada departamento puede introducir sus activos en el sistema, incluyendo fotografías, y saber en todo momento dónde se encuentran sus activos. Al mismo tiempo, pueden enumerar todos los activos dentro de una ubicación física sabiendo exactamente dónde se encuentran (incluso históricamente). Nuestro sistema también hace un seguimiento de los artículos que están almacenados, lo que permite tanto al proveedor del almacenamiento y de las mudanzas (RoadRunner) como al MD Anderson, conocer la cantidad exacta de artículos almacenados y las fechas en que saldrán.
El Resultado:
El sistema ha permitido MD Anderson y a Roadrunner Moving trabajar de forma más estrecha y eficiente, ahorrando muchas llamadas telefónicas antes de la mudanza y muchas llamadas telefónicas después de la mudanza para saber dónde se encontraban activos específicos.
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